Sécurité et Garantie

Législation portique bois de Jungle Gym

Notre design supérieur est résolument orienté sur la sécurité de vos enfants. Tous nos produits ont été développés en suivant de près les dernières directives de sécurité européenne (EN 71-1,-2,-8 & -9), qui peuvent être téléchargées sur notre site Internet au format PDF. Nous sommes en outre membre du comité européen pour la sécurité des jouets.

Matériaux Jungle Gym aire de jeux

Chaque kit contient des éléments développés spécialement pour maximiser la sécurité de notre produit. Les éléments comme les capuchons pour couvrir les têtes de boulon, Bumper Pad™, Safety Ball (ou Safety Mesh), les poignées et les ancrages au sol sont des composants standards des sets de jeu, pour garantir votre tranquillité d'esprit et que votre enfant puisse jouer en toute insouciance. Nos structures robustes, résistantes aux intempéries et aux UV, présentent des bords et des coins arrondis. Nous utilisons toujours des matériaux et des finitions doux pour les mains de vos enfants et qui offrent la meilleure prise possible.

Chaque kit Jungle Gym inclut également un set de montage étendu contenant du matériel, des supports de connexion, des embouts de perçage et tous les autres éléments dont vous avez besoin. Grâce aux instructions simples et claires, le montage de votre set de jeu devient une activité familiale agréable. La construction est un vrai jeu d'enfant et, une fois terminée, vous pouvez utiliser les Jungling Cards™ fournies pour inviter des amis à venir partager les nouvelles aventures de vos enfants.

GARANTIE DE FABRICATION

Jungle Gym® vous assure une garantie de 2 années après l’achat sur les défauts dû à une erreur de fabrication. Celle-ci est valable pour le premier propriétaire, sous les conditions suivantes:

  • Les défauts sont à l’origine d’une erreur de fabrication.
  • Les indications dans le manuel doivent être scrupuleusement suivies.
  • Les pièces détachées doivent être utilisés uniquement pour le montage d’un jeu d’enfants à l’usage privé.

La garantie ne couvre pas:

  • Les charges salariales pour le remplacement d’une pièce cassé.
  • Des dégâts la suite de l’usage du portique.
  • Des dégâts suite à des actes de vandalisme, négligence, usage non précédemment décrit, montage ou installation ne suivant pas les recommandations prescrites, usure suite à une négligence dans l’entretien, ou une usure qui peut être considérée comme normale, intempéries extrêmes et autres circonstances anormales.
  • Décolorations ou anomalies de type secondaires qui ne peuvent être prévus techniquement et qui commercialement sont acceptées en général
  • Tout changement de pièces ou d’accessoires.
  • Demande de SAV

    Jungle Gym remplacera la pièce cassée sans frais dans les 30 jours suivant l’achat, à condition que la pièce cassée soit renvoyée (contre remboursement) pour inspection. Après la période de 30 jours, le client est responsable pour les frais de port éventuels. Avant de renvoyer la pièce, prenez toujours contact avec votre point de vente pour obtenir leur accord avant expédition.
    Sans leur accord écrit avec un numéro d’autorisation de Jungle Gym donné au point de vente, la pièce renvoyée ne sera pas acceptée. Lorsque vous renvoyez l’article, il doit être emballé
    de ne manière à ce que aucun dégât ne soit possible durant le transport.

    Responsabilités du propriétaire

    • C’est à la responsabilité du propriétaire du jeu d’enfants de contrôler régulièrement et d’entretenir le portique afin d’éviter une usure précoce. Ces inspections et entretien sont décrits
      précédemment dans ce manuel.
    • Le propriétaire doit prendre chaque précaution afin d’assurer la sécurité des enfants. La description ci-dessus n’affect en rien les droits principaux du consommateur. En effet selon les pays, la législation ne permet pas d’imposer certaines restrictions, dans ce cas présent elles ne seront pas applicables.

    Les produits de Jungle Gym seront fournis sous réserve des changements techniques et des changements de modèles.

    Additional warranty on the timber parts

    Jungle Gym offers the first buyer a 10 year guarantee on all timber parts of the purchased items. The guarantee includes a guarantee for the damage to the timber parts of the supplied playground set caused by wood rot and fungi that occur after delivery within the term of the warranty period.

    The warranty shall lapse if the buyer himself or a third party causes the damage to the timber parts of the playground set due to incorrect assembly, improper use or maintenance by the buyer or a third party, in case of vandalism by the customer himself or a third person, typical characteristics of timber or storm damage. The warranty period starts on the date of receiving the playground set. To qualify for the warranty, the condition applies that the buyer sends photos of the damaged timber parts as well as a copy of the corresponding invoice or article number with the date of purchase by mail or e-mail to Jungle Gym in order to simplify the process. In a warranty claim, the buyer is entitled to delivery of - of our choice - identical or comparable and equal timber part.

    Disassembly and assembly are not covered by the warranty. The reimbursement of expenses and / or compensation is not covered by this guarantee.

    In case of a claim to this warranty, please contact:

    Jungle Gym B.V.
    Valschermkade 18
    1059 CD Amsterdam
    Nederland

    Please view the contact information at the bottom of the page for more information about the guarantor.

    If it is an invalid warranty claim, Jungle Gym reserves the right to charge the customer for the costs of the warranty processing.

    The legal rights of the consumer (warranty rights and right of withdrawal) are not limited by the warranty.


    Instructiones de sécurité (PDF)
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