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Comment puis-je vous aider?

Bonjour, je suis Emily, la assistante virtuelle de Jungle Gym. Je peux vous aider en répondant à vos questions sur nos produits et services.

Réponses Proposées

Quelle est la période de garantie ?

Dans des conditions normales d’utilisation, Jungle Gym garantit à l’acheteur initial les pièces et composants pour une durée de 2 ans à compter de la date d’achat, sous réserve de défauts ou de défauts de matériaux ou de fabrication. strictement suivi et utilisé uniquement pour la construction d'un cadre d'escalade dans une cour résidentielle unifamiliale. De plus, Jungle Gym offre au premier acheteur une garantie de 10 ans à partir de la date d'achat sur toutes les pièces en bois pour les dommages causés au bois par la pourriture du bois après la livraison et pendant la période de garantie.

Est-il difficile de s'assembler soi-même ?

Il n'est pas difficile d'installer un Jungle Gym vous-même. Avec les instructions étape par étape illustrées et les supports et outils inclus, l'assemblage des équipements de terrains de jeux Jungle Gym est très simple. Tout est conçu pour le rendre aussi simple que possible et nous vous recommandons de l'assembler avec deux adultes.

Ai-je besoin d'ancrer le jeu au sol ?

Vous obtiendrez des ancres au sol livrées avec chaque salle de jeux Jungle Gym. Celles-ci doivent être utilisées pour sécuriser votre Jungle Gym et il ne bougera pas et ne se retournera pas. Dans le manuel, vous trouverez les instructions de montage sur la manière de fixer les ancrages au sol.

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